Le thérapeute aide le couple à retrouver l’usage de la parole et celui de l’écoute.
Une écoute non réactive qui suppose la gestion de ses propres émotions.
Il faut réapprendre à s’entendre et à se comprendre, afin de tisser de nouveaux liens. Et ce à partir d’une prise de conscience du réel et non à partir d’un imaginaire personnel fermé ou de projections.